Verantwortliche Stelle

Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle ist:

Praxis Dr. med. dent. Ernst Richter
Hauptstraße 165
63875 Mespelbrunn
Deutschland

Telefon: 0 60 92 – 99 59 46
E-Mail: buchhaltung@zahnarzt-richter.org

Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Dr. med. dent. Ernst Richter
E-Mail: buchhaltung@zahnarzt-richter.org

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

Unsere Grundsätze

Wir möchten Sie behandeln – nicht mit Werbung behelligen. Als Zahnarztpraxis gehen wir mit Ihren Daten genauso sorgfältig um wie mit Ihrer Gesundheit: Wir erheben nur, was wir für die Behandlung oder Ihre Anfrage tatsächlich brauchen, und geben nichts an Dritte weiter.

Was diese Website nicht tut:

• Keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken – lediglich technisch notwendige Session-Cookies unseres Hosting-Anbieters (siehe unten)
• Keine Tracking- oder Analyse-Tools (kein Google Analytics, kein Matomo, nichts)
• Kein Remarketing, keine Werbenetzwerke, keine Profilbildung
• Keine externen Schriftarten oder Skripte von Google, Facebook oder anderen US-Diensten – alles läuft über unseren eigenen Server
• Keine Weitergabe von Patientendaten an Dritte

Was diese Website tut: Ihnen Informationen über unsere Praxis bereitstellen – ohne Tracking, ohne Drittanbieter. Die einzige externe Stelle, die technisch beteiligt ist, ist unser Hosting-Anbieter STRATO GmbH (Berlin) – ein deutsches Unternehmen der United Internet-Gruppe. Ihre Daten bleiben unter deutschem Datenschutzrecht. Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten. Das bedeutet: Alle Daten, die Sie an uns übermitteln, werden verschlüsselt übertragen. In der Adresszeile Ihres Browsers erscheint ein Schloss-Symbol und die Adresse beginnt mit „https://". Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Daten unterwegs vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Allerdings: Die Datenübertragung im Internet kann – trotz aller Vorsichtsmaßnahmen – grundsätzlich Sicherheitslücken enthalten. Ein absoluter Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich.

Hosting und Server-Log-Dateien

Hosting-Anbieter: Diese Website wird gehostet bei der STRATO GmbH, Berlin. Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Automatische Speicherung von Logs: Wenn Sie eine Seite im Internet besuchen, hinterlässt Ihr Browser automatisch technische Informationen auf dem Webserver – das funktioniert bei jeder Website so und können wir als Praxis nicht ändern. Der Hostingprovider speichert diese Daten in sogenannten Server-Log-Dateien:

• IP-Adresse des Computers, der die Website aufgerufen hat
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (welche Seite Sie angeklickt haben, um hierher zu kommen)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zweck: Diese Informationen sind technisch erforderlich für die fehlerfreie Bereitstellung der Website. Sie werden nicht dazu verwendet, Sie zu identifizieren, zu verfolgen oder zu profilieren. Es findet keine Zusammenführung mit anderen Datenquellen statt.

Speicherdauer: Die IP-Adressen der Besucher werden von unserem Hosting-Anbieter STRATO zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Wir selbst haben auf die Speicherdauer der Log-Dateien keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der STRATO GmbH.

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website).

Cookies

Diese Website verwendet selbst keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken. Technisch notwendige Session-Cookies können durch unseren Hosting-Anbieter gesetzt werden (siehe unten).

Technisch notwendige Session-Cookies: Unser Hosting-Anbieter STRATO GmbH (Berlin) kann beim Besuch dieser Website technisch notwendige Session-Cookies in Ihrem Browser setzen. Diese Cookies sind erforderlich, damit der Webserver Ihre Anfragen während eines Besuchs korrekt zuordnen kann (z. B. zur Absicherung der verschlüsselten Verbindung). Sie enthalten keine personenbezogenen Daten, dienen keinem Werbe- oder Analysezweck und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Keine Drittanbieter-Cookies: Es werden keine Cookies von Google, Facebook, Werbenetzwerken oder sonstigen externen Diensten gesetzt. Es findet keine Profilbildung, kein Remarketing und kein Cross-Site-Tracking statt.

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website). Für technisch notwendige Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (ehem. TTDSG) keine Einwilligung erforderlich.

Schriftarten

Lokale Bereitstellung: Diese Website nutzt die Schriftart „Google Fonts", aber – und das ist wichtig – nicht von Google-Servern im Internet, sondern lokal gespeichert auf unserem Webserver. Das bedeutet: Wenn Sie unsere Website besuchen, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut, Ihre IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt und es erfolgt keine Kommunikation mit externen Diensten.

Kein externes Tracking: Wir laden die Schriftdatei einmal herunter und speichern sie auf unserem eigenen Server. Das ist vollständig lokal und privat.

PDF-Download-Funktion

Zweck: Auf den Aufklärungsbögen (z. B. vor zahnmedizinischen Maßnahmen) besteht die Möglichkeit, die Inhalte als PDF-Datei herunterzuladen. Diese Funktionalität wird bereitgestellt durch die Bibliothek html2pdf.js.

Kein externer Aufruf: Die Bibliothek wird lokal von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Datenübertragung an Drittanbieter statt. Die PDF-Erstellung erfolgt vollständig in Ihrem Browser – der Inhalt verlässt zu keinem Zeitpunkt Ihr Gerät.

Passwortschutz: Die Aufklärungsbögen sind passwortgeschützt. Das Zugangskennwort erhalten Sie als Patient persönlich in unserer Praxis. So stellen wir sicher, dass nur berechtigte Personen auf die medizinischen Inhalte zugreifen können.

Hinweis: Sie können PDF-Downloads vermeiden, indem Sie die „Drucken"-Funktion Ihres Browsers verwenden (Strg+P) und „Als PDF speichern" wählen.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen: Wenn Sie uns auf dem klassischen Weg per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir die Informationen, die Sie mitteilen (Name, Kontaktdaten, Anliegen) um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen und der Praxisorganisation).

Speicherdauer: Die E-Mails werden so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, dann gelöscht – es sei denn, es gibt Gründe, sie aufzubewahren (z. B. medizinische oder rechtliche Erforderlichkeit).

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können uns jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie speichern, woher sie stammen, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und an wen wir sie weitergeben. Wir werden Ihnen diese Informationen kostenlos in einer verständlichen Form mitteilen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Falls Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie uns auffordern, diese zu korrigieren.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Das Recht ist allerdings nicht unbegrenzt – z. B. wenn wir die Daten aufgrund von gesetzlichen Verpflichtungen speichern müssen (wie Patientendaten in der Zahnmedizin).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nicht verarbeiten, sondern nur speichern – z. B. wenn Sie die Richtigkeit anfechten oder Einspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format (z. B. CSV) an Sie oder einen anderen Dienstleister übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert (z. B. Server-Log-Dateien, Kontaktanfragen per E-Mail oder Telefon), können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Kontaktieren Sie uns dazu formlos per E-Mail oder telefonisch.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde beschweren – ohne dass Sie uns vorher kontaktieren müssen.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben: Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail (buchhaltung@zahnarzt-richter.org) oder Telefon (0 60 92 – 99 59 46). Nennen Sie kurz, welches Recht Sie in Anspruch nehmen möchten. Wir werden Ihnen dann umgehend antworten – spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Falls Sie eine Beschwerde zur Datenverarbeitung in unserer Praxis einreichen möchten, wenden Sie sich an:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 981 180 093-0
Website: www.lda.bayern.de
Beschwerde-Formular: www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

Weiterführende Informationen zum Datenschutz

Unser Ansatz – keine eigenen Cookies, kein Tracking, keine externen Dienste – orientiert sich an den Empfehlungen von Digitalcourage e.V., einem gemeinnützigen Verein, der sich seit 1987 für Grundrechte und Datenschutz im digitalen Zeitalter einsetzt. Digitalcourage vergibt jährlich die BigBrotherAwards für besonders datenschutzfeindliche Praktiken in Wirtschaft und Politik.

Wenn Sie sich für datenschutzfreundliche Alternativen zu gängigen Online-Diensten interessieren, empfehlen wir das Verzeichnis European Alternatives – eine Übersicht europäischer Software und Dienste, die Ihre Daten in Europa belassen.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Stand dieser Erklärung: März 2026

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, um Veränderungen in unserer Datenverarbeitung, gesetzliche Neuerungen oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren – entweder durch E-Mail oder auf dieser Website.

Die aktuelle Version dieser Erklärung finden Sie jederzeit unter dem Link „Datenschutz" in der Fußzeile unserer Website.